Logistik-Analyse: Der Kampf um die letzte Meile

30.08.2018 - Steigende Kosten und schrumpfende Erträge bei wachsender Paketzahl belasten die Logistiker. Gewinnen wird derjenige, der künftig trotz wachsender Personalnot kundenfreundliche Auslieferung gewährleisten kann.

von Susanne Broll

Bild: Skitterphoto / Pixabay

Die Logistikbranche steht zunehmend unter Druck: Der anhaltende Preiskampf im E-Commerce, gefolgt von Gratisversand und einer hohen Retourenquote führen zu einem wachsenden Paketstrom, der in engen Zeitfenstern zugestellt werden muss. Vor allem große Versender wie Amazon drücken auf den zu realisierenden Paketpreis, am Personal lässt sich andererseits nichts mehr sparen. Insbesondere die Kosten für erfolglose Zustellversuche sind Logistikern ein Dorn im Auge, sodass sie nach neuen Ansätzen suchen, um die Kosten auf der letzten Meile zu reduzieren.

Die Deutsche Post versucht jetzt, die Pak

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Bild: ECOMMERCE ONE Group

Dr. Alexander Brunst
(Makaira - ECOMMERCE ONE Group)

Gegen die Marktplätze bestehen: Der neue Standard für Produktfindung im eigenen Shop

Marktplätze wachsen schneller als klassische Onlineshops - laut bevh-Zahlen für Q2 2026 legten sie um 6,4 % zu, während klassische Onlineshops nur 3,8 % erreichten.
Der Grund liegt selten im Preis, sondern in der Auffindbarkeit: saubere Produktattribute, funktionierende Filter, sauberes Variantenhandling und kuratiertes Ranking. Marktplätze haben damit den Standard gesetzt, an dem heute jeder Shop gemessen wird - unabhängig davon, ob er dort verkauft oder nicht.
Die gute Nachricht: Dieser Standard lässt sich im eigenen Shop herstellen. Es ist keine Plattformfrage, sondern Produktdaten- und Merchandising-Arbeit. Der Vortrag zeigt anhand von Praxisbeispielen, wie Händler die Discovery-Qualität von Marktplätzen im eigenen System erreichen - und was das für Umsatz und Kundenbindung bedeutet.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 20.10.26, 10:30 Uhr

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