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Analyse vom 05.09.2024
(Otto Group)
Bild: Otto Group

Wie Otto seine technologische Zukunft baut

Jörg Heinemann, Innovations-Evangelist bei Otto, über den 'Test & Learn'-Ansatz, die Bedeutung von API-Commerce und warum auch in zehn Jahren keine Roboter bei Otto.de arbeiten werden.

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Beiträge 1 bis 10Das Neueste - exklusiv für Premium-Mitglieder
(geralt/ Pixabay)

Urteil: Schon eine E-Mail ist zuviel. Selbst im B2B.

(05.09.2024) Für seine Shopify-Veranstaltung wollte ein Unternehmen Sponsoren per E-Mail anwerben. Einer Klage dagegen gab jetzt das OLG Dresden in zweiter Instanz recht.
Studie Marktplatz-Apps
(HTV)

Unsere Studie findet nur zwei erfolgreiche Marktplatz-Apps in Deutschland

(02.09.2024) Auf Deutschlands Smartphones ist eine ganze Reihe von Marktplatz-Apps installiert. Aber nur wenige sind verbreitet. Und noch weniger werden intensiv genutzt, wie unsere Deutschlandstudie ermittelt hat. Was Amazon von Temu unterscheidet - und Otto von Zalando.
(Mohamed Hassan/PxHere)

Wie man das richtige Inkassounternehmen auswählt

(29.08.2024) Wenn Kunden ihre Rechnungen nicht bezahlen, kommt der Inkassoprozess ins Spiel. Hierbei ist es wichtig, nicht nur die gesetzlichen Rahmenbedingungen zu beachten.
(Krissie auf Pixabay)

Wie man mit der Insolvenzantragspflicht umgeht

(22.08.2024) Seit dem 1. Januar 2024 gilt die Insolvenzantragspflicht wieder in vollem Umfang. Für Shopverantwortliche bedeutet das eine erhöhte Nachweispflicht.
Lieferkettenärger geht weiter
(Körber AG)

Neue Warnungen: Mode- und USA-Importe in Gefahr

(21.08.2024) Für importierende Onlineshops werden die globalen Lieferketten immer mehr zu einem Vabanque-Spiel. Nun gibt es aktuelle Warnungen vor zwei neuen Risikofaktoren. Eine betrifft den Modehandel, die andere die Importe aus den USA.
Gutscheinstudie 2024
(HTV)

Der Siegeszug der Gutscheine

(19.08.2024) Onlinekaufende interessieren sich immer mehr für Gutscheine, die Onlineshops in eigene oder fremde Pakete packen, wie unsere bevölkerungsrepräsentative Studie festgestellt hat. Aber nicht alle. Vor allem eine Entwicklung macht Laune.
(Gerd Altmann, Pixabay)

Hackerangriff - der 5 Schritte-Notfallplan

(08.08.2024) In den vergangenen Wochen waren zahlreiche Onlineshops und Versandhändler Opfer von Ransomware- und DoS-Angriffen. Immer wieder wird klar: Jeden kann es treffen. Wie E-Retailer einen Notfallplan aufsetzen.
(Andreas Lischka, Pixabay)

Zankapfel bei Betriebsprüfungen: Vorsteuerabzug bei Kleinbetragsrechnungen

(08.08.2024) Bei Betriebsprüfungen ist immer wieder ein Streitpunkt, dass die Betriebsprüfer den Vorsteuerabzug aus Rechnungen verwehren, weil Leistungsempfänger falsch bezeichnet sind.
E-Commerce
Sommerloch, schlechte Aussichten, amgreifende Konkurrenz: Mit elf Tricks wird der Krisensommer 2024 für Shops zur Gelegenheit (midjourney/Sebastian Halm)

Dauerkrisen-Jahr 2024: Elf Tipps für Shops im Sommerloch

(07.08.2024) Als ob die deutschen Online-Händler nicht schon genug unter der Umsatzflaute litten, steht jetzt auch noch das Sommerloch auf dem Fußabtreter. Hier gibt's elf Ideen, wie man dem alljährlichen Umsatzknick begegnen kann.
(Marijana, Pixabay)

Corona-Fristende 30. September: Worauf zu achten ist

(07.08.2024) Versandhändler, die Überbrückungshilfen erhalten haben, müssen selbst aktiv werden und bis 30. September 2024 eine Schlussabrechnung einreichen. Sonst wird es teuer.
Meistgelesene - Die meistgelesenen Analysen der vergangenen 30 Tage
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Versandhausberater Ausgabe 34/2024 E-Magazin

(22.08.2024) In dieser Ausgabe u.a.: wie man mit der Insolvenzantragspflicht umgeht, Apple Pay liegt in Deutschland vor Google Pay, Post stellt Nachnahme und Einschreiben ein, Kaufabbrüche: Smartphone am Abend macht Shops arm, wo KI im Kundenservice funktioniert und Konsumentenstudie: Weihnachtsbudget bleibt stabil
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