Bis zu 80 Prozent der Online-Produkte haben Mängel

Die Marktüberwachungsabteilung des Regierungspräsidiums Tübingen   hat in Baden-Württemberg insgesamt 12.726 Produkt-Überprüfungen im vergangenen Jahr durchgeführt. Mängel stellte die Behörde bei jedem vierten Produkt fest - mit einer deutlich höheren Quote im Online-Handel.

In bestimmten Online-Segmenten beanstandete die Behörde über 80 Prozent der untersuchten Produkte. Neben Produktmängeln wurden oft Angebote entdeckt, die nicht den europäischen Regelungen entsprachen. So wurden Pflichten von Online-Händlern nicht eingehalten oder es gab keine Angaben zu gesetzlich vorgeschriebenen EU-Bevollmächtigten bei Onlineangeboten aus Drittstaaten.

Die Marktüberwachung prüft unter anderem die elektrische und mechanische Sicherheit von Produkten für Endverbraucher, die Sicherheit von Kinderspielzeug, Maschinen für die Industrie, die chemische Sicherheit von Produkten und Erzeugnissen aller Art sowie die Einhaltung von Energieeffizienz-Vorgaben.

Ein zentrales Prinzip der Marktüberwachung: Sie macht Stichprobenkontrollen. Auch wenn die Qualität meist nur an einem einzelnen Produkt überprüft wird, muss der Hersteller oder Importeur festgestellte Mängel an der ganzen Produktserie abstellen.

Im Durchschnitt wies ungefähr jedes vierte überprüfte Produkt (27 Prozent) einen Mangel auf und entsprach somit nicht den gesetzlichen Anforderungen.

Aufgrund des stetig wachsenden Angebots und der Nachfrage im Online-Segment plant die Marktüberwachung Baden-Württemberg   einen Schwerpunkt der Überprüfungen im Jahr 2025 erneut bei online angebotenen Produkten zu legen.