Zalando legt zu: Gewinnsprung, KI-Offensive und neue Wachstumsstrategie mit ABOUT YOU

Der deutsche ECommerce-Riese Zalando   meldet für das zweiten Quartal 2025 ein Bruttowarenvolumen (GMV) stieg im zweiten Quartal von 4,1 Milliarden Euro (+ 5 Prozent) , der Umsatz legte um 7,3 Prozent zu und stieg auf 2,8 Milliarden Euro zu. Das bereinigte EBIT erreichte 186 Millionen Euro - ein Plus von 8 Prozent gegenüber dem Vorjahr - bei einer stabilen Marge von 6,5 Prozent.

Der Bereich Business-to-Consumer (B2C) bleibt das Rückgrat des Geschäfts: Die Zahl aktiver KundInnen wuchs um 6,1 Prozent auf 52,9 Millionen. Neben dem Ausbau des Sortiments in Lifestyle, Beauty und Designer-Segmenten setzt Zalando zunehmend auf Personalisierung.

KI-Feed als neues Shopping-Erlebnis

Mit dem Launch eines neuen KI-gesteuerten Discovery-Feeds will Zalando NutzerInnen künftig inspirieren statt nur bedienen. Der Feed soll künftig den klassischen Startbildschirm der App ersetzen und kombiniert personalisierte Produktempfehlungen, Livestream-Shopping und redaktionelle Inhalte. Ziel ist es, die Verweildauer zu erhöhen und das Werbegeschäft zu stärken.

Auch das Treueprogramm Zalando Plus wurde ausgebaut - es ist jetzt in 17 Ländern verfügbar und zählt über 10 Millionen Mitglieder.

B2B-Geschäft mit Rückenwind - ZEOS auf Wachstumskurs

Im Business-to-Business-Segment verzeichnet Zalando ein zweistelliges Umsatzwachstum. Mit einem Plus von 12,2 Prozent stiegen die B2B-Erlöse auf 262 Millionen Euro. Besonders ZEOS Fulfilment (inkl. ZFS und Multi-Channel-Fulfilment) trug zum Erfolg bei. Die neue Shopify-App vereinfacht für Händler den Zugang zum Zalando-Logistiknetzwerk.

Der britische Händler NEXT ist ein prominentes Beispiel für die Multi-Channel-Strategie: Er nutzt ZEOS nicht nur für Zalando-Bestellungen, sondern bald auch für seinen eigenen Webshop in Deutschland und weitere Marktplätze.

Fusion mit ABOUT YOU - klare Prognosen, große Ambitionen

Mit dem Abschluss der ABOUT YOU-Transaktion am 11. Juli 2025 verfolgt Zalando das Ziel, seine Plattformfähigkeiten weiter auszubauen. Die Gruppe rechnet für das Gesamtjahr 2025 mit einem GMV von bis zu 17,6 Milliarden Euro, einem Umsatz von bis zu 12,4 Milliarden Euro und einem EBIT von bis zu 600 Millionen Euro. Ab 2029 sollen durch Synergien jährlich rund 100 Milliarden Euro eingespart werden.

Trotz Investitionen bleibt Zalando solide aufgestellt: Die Rückzahlung einer Wandelanleihe über 400 Millionen Euro wurde aus Barmitteln gestemmt. Die Liquiditätsreserve liegt aktuell bei rund 1,2 Milliarden Euro.

Ausblick: Plattform-Strategie wird zum zentralen Wachstumstreiber

Zalando will in der zweiten Jahreshälfte weitere Effizienzgewinne realisieren und die Integration mit ABOUT YOU vorantreiben. Gleichzeitig soll der neue KI-Feed sukzessive auf weitere Märkte ausgerollt und das Multi-Channel-Fulfilment weiter ausgebaut werden. Damit positioniert sich Zalando nicht nur als Onlinehändler, sondern zunehmend als Infrastruktur- und Technologiedienstleister für den europäischen Fashionhandel.

Die Ergebnisse für das dritte Quartal werden am 6. November 2025 veröffentlicht.