alpha Bürobedarf passt neue Software dem Geschäftsmodell an

Der Bürobedarfsversender alpha Bürobedarf hat 2009 eNVenta als ERP System ausgewählt. Das von Nissen & Velten entwickelte System war vor allem deshalb interessant, weil alpha mit Hilfe der Entwicklungsumgebung Framework Studio selbst Prozesse anpassen konnte. Die eigenen IT-Mitarbeiter sollten Wettbewerbs-relevante Spezialfunktionen selbst programmieren - so etwa das Verleih-Modul.
alpha verkauft nicht nur Bürogeräte, sondern verleiht und vermietet sie auch. 17.000 Geräte sind dieser Art bei Kunden installiert und garantieren langfristige Geschäftsbeziehungen. Laut IT-Leiterin Carmen Wittner sind im niedrig-margigen PBS-Geschäft solche innovativen Konzepte direkt ergebniswirksam. Eigenprogrammierung sichert in diesem Sinn die Margen.