Neuhandeln by Versandhausberater
  • Executive
  • Spezial
  • Themen
  • Markt
  • Unternehmen
  • Personal
  • Gastbeiträge
  • Live
  1.  Markt
  1. Top-Themen:
  2.  E-Commerce
  3.  Automatisierung
  4.  Onlinehandel
  5.  Omnichannel
  6.  Künstliche Intelligenz

Marktzahlenarchiv

Stellen Sie ein, welche Wertungsfaktoren Ihnen wichtiger und weniger wichtig sind, wenn bei Ihrer Suche nicht das ganz oben steht, was Sie erwarten.

Sortierung:

Zufriedenheit von deutschen Onlineshoppern mit Retouren

Die Grafik erläutert die Zufriedenheit im Retourenprozess.

Datum und Quelle

05.06.2019 – ECC Köln / Hermes Germany

Preview von Zufriedenheit von deutschen Onlineshoppern mit Retouren

Das Marktzahlen-Archiv ist ein Premium-Service. Werden Sie Premium-Mitglied, um dieses Chart und viele tausend weitere abzurufen.

Jetzt Premium-Mitglied werden

Verknüpfte Beiträge

Sortierung bei Hermes in Rostock: Kunden erwarten Convenience bei der Lieferung - und der Retoure. (Hermes)
Bild: Hermes

Vier Heilmittel gegen geplante Retouren

(21.06.2019) Wer Kunden halten will, muss in der Customer Journey auf einen kundenfreundlichen Retourenprozess achten. Denn jeder fünfte Konsument plant bei einer Onlinebestellung die Retoure bereits ein. Doch es gibt vier Heilmittel.

Sortierung bei Hermes in Rostock: Kunden erwarten Convenience bei der Lieferung - und der Retoure. (Hermes)
Bild: Hermes

So stärkt der Retourenprozess die Kundenbindung

(06.06.2019) Wer Kunden halten will, muss in der Customer Journey auf einen kundenfreundlichen Retourenprozess achten. Denn jeder fünfte Konsument plant bei einer Onlinebestellung eine Retoure ein, wie eine Studie des ECC Köln und Hermes Germany zeigt.

Verknüpfte Marktzahlen

Wann deutsche Onlineshopper Ihre Pakete retournieren

Wann deutsche Onlineshopper Ihre Pakete retournieren

(05.06.2019)

Retourenquote im deutschen E-Commerce nach Branchen

Retourenquote im deutschen E-Commerce nach Branchen

(05.06.2019)

Wann deutsche Onlineshopper Ihre Pakete retournieren

Wann deutsche Onlineshopper Ihre Pakete retournieren

(05.06.2019)

Retourenquote im deutschen E-Commerce nach Branchen

Retourenquote im deutschen E-Commerce nach Branchen

(05.06.2019)

Passwort vergessen
Mitglied werden
Themensponsor Unternehmen

Was die Unternehmen intern umtreibt:

Themensponsor E-Commerce

Nachrichten rund um das Thema E-Commerce:

Dienstleister-Verzeichnis

Hier finden Sie Dienstleister für alle Aufgaben im neuen Handel

Neues aus den Unternehmen:
performance werk GmbH
neuhandeln berichtet über performance werk GmbH in:

Das sind die größten Performance-Agenturen 2026

Spring Global Delivery Solutions
neuhandeln berichtet über Spring Global Delivery Solutions in:

Neue US-Zollregeln: Das ist jetzt zu beachten

Spring Global Delivery Solutions / G3 Worldwide Mail (Germany) GmbH
neuhandeln berichtet über Spring Global Delivery Solutions / G3 Worldwide Mail (Germany) GmbH in:

Neue US-Zollregeln: Das ist jetzt zu beachten

real media technic STAUDACHER GmbH
neuhandeln berichtet über real media technic STAUDACHER GmbH in:

Was Wöhrl beim Shop-Relaunch unterschätzt hat

atalanda GmbH
Gastbeitrag von atalanda GmbH:

Replatforming im E-Commerce: Wann sich der Wechsel einer Plattform wirklich lohnt

Sponsoren

Unterstützten Sie neuhandeln.de und positionieren Sie Ihre Marke den Verantworlichen im Onlinehadel in einem exklusiven B2B-Umfeld. Details finden Sie in unseren Mediadaten

Über neuhandeln.de

neuhandeln.de ist der Online-Service für die Zukunft des Handels. Wir berichten über die neuesten Trends und Entwicklungen im E-Commerce und Crosschannel-Handel. Unser Premium-Service "Der Versandhausberater" liefert wöchentlich fundiertes Praxis-Know-how und wertvolle Strategieberatung für E-Commerce-Anbieter und Crosschannel-Händler.

Das Team

Brörn Ahlers Daniel Blay Nicole Brösel Joachim Graf Dominik Grollmann Sebastian Halm Ansgar Holtmann Michael Jansen Stephan Randler Susan Rönisch Reinhold Stegmayer

Mitgliedschaft

Versandhausberater

Werden Sie jetzt Mitglied der neuhandeln-Community und abonnieren Sie den kostenlosen wöchentlichen Neuhandeln-Newsletter

Als Dankeschön erhalten Sie unseren Premium-Dienst "Versandhausberater" vier Wochen lang gratis zugeschickt.

Mitglied werden
Dienstleister-Verzeichnis Presseinformationen Rankings Impressum und Verlag Whitepaper E-Paper Anmeldung Datenschutzerklärung AGB Unsubscribe Mediadaten Termine
www.hightext.de

© 2026 HighText Verlag. HighText und neuhandeln sind eingetragene Marken des HighText Verlag Graf und Treplin OHG.

Weitere Angebote des Verlags:

www.ibusiness.de www.onetoone.de www.press1.de