Marktzahlenarchiv

Liefertechnologien der Zukunft

Datum und Quelle

23.04.2024 – parcelLab

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Im B2B-Commerce wird Augmented Reality noch wenig genutzt (D&G-Software GmbH)

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B2B-Unternehmen setzen eher auf VR als auf AR

(31.05.2024) Virtual-Reality-Anwendungen sind für Unternehmen wichtiger als Augmented Reality, so eine Unternehmensbefragung. Vertrieb und Marketing haben allerdings bei beidem das Nachsehen. Vorne liegt eine ganz andere Unternehmensanwendung.

Bild: Hermes Europe GmbH

Letzte Meile: Kunden wünschen sich intelligentere Tracking-Services

(24.04.2024) Wenn sich die Zustellung von Paketen verspätet, ist Ärger vorprogrammiert. Eine aktuelle Verbraucherstudie zeigt: Fast zwei Drittel aller Kunden rufen dann im Call-Center an. Händler können sich Ärger und Kosten ersparen, wenn sie auf gute Versandkommunikation setzen.