Touchpoints GmbH

Embracherstrasse 1
8185 Winkel bei Zürich
Schweiz

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www.touchpoints.ch
beratung@touchpoints.ch

Standort- & Filialmarketing (Local Based Marketing)
Ohne Eintragungen und Management auf verschiedenen Online-Plattformen wie Google, Yelp oder anderen werden Sie und Ihre Standorte zukünftig immer schwerer auffindbar. Von der Eintragung und Bewirtschaftung Ihrer Standorte bis zu mehr generischer Reichweite ist das Credo.

Kunden- & Produktbewertung
Es erschreckt wie viele Firmen hier noch passiv sind und die Bewertungen Ihrer Kunden nicht lesen und beantworten. Ein aktives Management führt schnell zu bis zu 30 % mehr Umsatz. Bei Amazon wird man ohne solch ein Management klar abgestraft, da Amazon das als nicht kundenfreundlich betrachtet.

Datenqualität / Data Quality
Viele Firmen verfügen bereits über eine Vielzahl von Daten (Big Data). Doch der Kunde ist mobil und in Bewegung und die Daten von gestern können heute schon nicht mehr aktuell sein. Reaktivierung der Daten durch Normierung, Bereinigung, und Veredelung ist das A und O der Datenpflege.

Chat
Kunden nutzen ständig neue Kanäle zur Kommunikation mit Ihnen. Wer zukünftig keine Chatfunktion anbietet, WhatsApp oder Facebook Messenger nicht als Service- und Verkaufskanal zulässt, wird Kunden verlieren. Wir helfen von der Implementierung bis zur Übernahme der Dienstleistung, um Ihren Kundendienst zu entlasten.

Social Media
Die Nutzung der sozialen Medien kann einen grossen Einfluss auf die Kommunikation der Unternehmung mit potenziellen und bestehenden Kunden haben. Social Media hilft Produkte zu verkaufen.

Zielgruppenschwerpunkt (B2B/B2C): keine Präferenz

Die Kennzahlen des Unternehmens zeigen die wirtschaftliche Position und Entwicklung des Anbieters in den letzten Jahren. Die Angaben beruhen auf Selbstauskünften.

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Plattformen

Digital

Affiliate-Netzwerke

Apps

Backend-Systeme

CRM-Systeme

ECM-Systeme

WCM-Systeme

Typo3

Anwendungsbereiche

B2B

B2C

Corporate

Knowledge Management

Social Intranet

eCommerce

Marketing

Dialogmarketing

Klassisches Marketing

Online-Marketing

Online-Werbung

Performance Marketing

SEO

Social Media Marketing

Viralmarketing

Mobiltät

Branchen

Banken/Finanzen

Banken

Versicherungen

Freizeit

Touristik / Reisen

Handel

Onlinehandel

Präsenzhandel

Versandhandel

Warengruppen

Bürobedarf

Büroeinrichtung

Camping und Reiseausstattung

Drogerie/Parfümerie/Kosmetik

Gartenmöbel und -ambiente

Heimwerker/ Bau- und Handwerksbedarf

Küchenmöbel und -einrichtung

Mode und Bekleidung

Möbel und Einrichtung (außer Küche)

Verlagsprodukte

Winter- und Trendsport

Karitative / Gemeinnützige Einrichtungen

Vereine

Konsumgüter

Bekleidung

FMCG

Haushaltsgeräte

Luxusgüter

Markenartikel

Marketing/Werbung

Medien

Leistungen

Dienstleistungen

108

Agenturleistungen

Aus- und Weiterbildung

Below-the-Line-Marketing

Beratung

Organisationsberatung

Technologieberatung

Unternehmensberatung

Direktmarketing

Adress-Beschaffung

Adress-Generierung

Adress-Management

Adressvalidierung

Couponing

Database-Marketing

Datenanreicherung

Postadressen

Kundenservice und Kontakt

After Sales Management

Auskunftsdienste

Beschwerdemanagement

Contactcenter-Leistungen

Bestellannahme

Callcenter Inbound

Callcenter Outbound

Chatbetreuung

Social-Media-Betreuung

Telefonische Kundenakquise

Telefonische Kundenbetreuung

Kundenservice

Marktforschung

Services

Content Services

Digitale Services

Hosting

Performance-Marketing

Mit den nachfolgend genannten Redaktionssystemen (CMS/WCM) und E-Commerce-Umgebungen kann der Anbieter besondere Erfahrung vorweisen bzw. ist zertifizierter Partner des Herstellers.

keine Angabe zu Produkterfahrungen.

Legende: | = Einige Erfahrung | = Viel Erfahrung | = Zertifizierter Partner |

Geschäftsleitung und Führungsteam nennen Ihnen gerne weitere Ansprechpartner und Köpfe für Kreation, Technik, Inhalt und Projektmanagement.

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Die aktuellsten Referenzprojekte des Anbieters. Alle Projekte finden Sie in im Etat-Verzeichnis.

Awards, Auszeichnungen und Zertifikate sind ein wichtiger Indikator für die Position des Anbieters im Wettbewerb. Die Übersicht zeigt, welche Auszeichnungen der Anbieter in den letzten Jahren gewinnen konnte, bzw. bei welchen Wettbewerben er in die engere Auswahl kam (Nominierung/Shortlist).

Das Anbieter-Dossier listet Meldungen Redaktion aus den vergangenen 1000 Tagen, in denen der Anbieter genannt wurde.

Zu diesem Anbieter liegt keine redaktionelle Berichterstattung unserer Redaktion aus den vergangenen 1000 Tagen vor.

Das Anbieter-Dossier listet Pressemitteilungen, die der Anbieter über den press1 Originaltext-Pressedienst bereitgestellt hat.

Pressefach: Dieses Unternehmen hat bislang keine Originaltext-Meldungen zur Verfügung gestellt.

Aktualisiert am: 07.10.2021