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02.07.2025, 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr

So endet Kundenservice nicht im Contact Center

Wie Sie prozessorientiert eine ganzheitliche CX-Strategien sicherstellen - über alle Kunden-Touchpoints hinweg.
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27.05.2025, 09:00 Uhr bis 11:55 Uhr

KI in der Kundenkommunikation 25.

Erfolgreiche Kundenkommunikation über alle Kanäle ist eine drängenden Herausforderung für alle Unternehmen - egal, ob in B2B oder B2C, im Vertrieb oder im Service. Dabei wird KI immer wichtiger. Die Virtuelle Konferenz 'KI in der Kundenkommunikation 25.' zeigt erfolgreiche Anwendungen und exklusive Einblicke in funktionierende Projekte entlang der gesamten Customer Journey.

Mit Unterstützung von:

Für Sie live vor der Kamera:

(Michael Poganiatz)
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Joachim Graf
(Dominique Korschinek)
Bild: Dominique Korschinek
Dominique Korschinek
(Peter Bilz-Wohlgemuth)
Bild: Peter Bilz-Wohlgemuth
Peter Bilz-Wohlgemuth
(Bucher + Suter AG)
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Bruno Grünig
(Jacqueline Althaller)
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(Rafael Kaufmann)
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(Alexander Schüßling)
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Alexander Schüßling
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