MediaMarktSaturn öffnet Filialnetz für selbstständige Händler

MediaMarktSaturn    will sein Filialnetz um Standorte selbstständiger HändlerInnen erweitern und startet dafür ein Omnichannel-Partnerprogramm. Etablierte EinzelhändlerInnen sollen ihren Standort in einen MediaMarkt umwandeln und den operativen Betrieb als eigenständige Kaufleute übernehmen können. Das Modell soll das bestehende Marktportfolio ergänzen.

Die Partner führen ihren Standort eigenverantwortlich und entscheiden über Personal, lokales Marketing und Sortimentsschwerpunkte vor Ort. Zugleich greifen sie auf den zentralen Einkauf, die IT- und Logistikstrukturen sowie bundesweite Marketingkampagnen der Gruppe zurück. Das Prinzip orientiert sich nach Unternehmensangaben an Partnermodellen, wie sie etwa im Lebensmitteleinzelhandel bestehen.

Preise, Systeme und digitale Kundenbeziehung bleiben zentral gesteuert

Der unternehmerische Spielraum der Partner bewegt sich innerhalb zentraler Vorgaben: MediaMarktSaturn verantwortet Markenführung, Sortiment, Preise und Verkaufsaktionen sowie die zentralen Systeme und die Anbindung an digitale Angebote. Die Partner bringen ihre regionale Marktkenntnis ein und übernehmen den täglichen Filialbetrieb.

Die Standorte sollen vollständig in die bestehende Omnichannel-Struktur eingebunden werden. Dazu gehören die kanalübergreifenden Services und die übergreifende Kundenbeziehung. Das bisherige Filialkonzept und die Standards für das Einkaufserlebnis sollen erhalten bleiben. Welche technischen und organisatorischen Schritte die Umstellung bestehender Händlerstandorte erfordert und ob dabei externe Digitaldienstleister eingebunden werden, teilt das Unternehmen nicht mit. Auch Angaben zu Gebühren, Investitionsbedarf, Vertragslaufzeiten oder zur Zahl und regionalen Verteilung geplanter Partnerstandorte sind noch nicht bekannt.

Einstiegsvoraussetzungen und Bewerbungsprozess noch offen

Das Programm richtet sich insbesondere an etablierte EinzelhändlerInnen mit Erfahrung im stationären Geschäft und lokaler Verankerung. Als weitere Kriterien nennt das Unternehmen einen hohen Anspruch an Beratung, Service und Kundenzufriedenheit. Obwohl die Partnersuche bereits beginnt, werden die konkreten Voraussetzungen und der Bewerbungsprozess derzeit noch entwickelt.

Interessierte HändlerInnen können sich unter Partnerprogramm@mediamarktsaturn.com    an das Unternehmen wenden.