Shop Direct Expansion: Amazon saugt Drittanbieter-Sortimente auf

Der Handelsgigant Amazon    baut sein Programm Shop Direct   aus. Dahinter steckt die Idee, Amazon zur zentralen Produktsuchmaschine im Internet zu machen, indem auch Produkte, die nicht direkt bei Amazon gelistet sind, in den Suchergebnissen von App und KI-Assistent auftauchen. Für Händler bieten sich damit einerseits neue, kostenlose Reichweitenchancen. Andererseits droht aber eine neue Abhängigkeit, weil immer mehr Kunden daran gewöhnt werden, ihre Suche direkt bei Amazon zu starten.

Wie TechCrunch   nun berichtet, bindet Amazon jetzt auch die Produkt-Feeds von Feedonomics  , Salsify   und CedCommerce   in sein Angebot ein. Weitere Feed-Partner sollen folgen, zudem kündigt Amazon dem Bericht zufolge ein eigenes Händlerportal mit direktem Feed an.

Bereits seit Februar 2025 testet Amazon das Modell, Produkte aus externen Shops in Suchergebnissen anzuzeigen, wenn ein gesuchter Artikel nicht im eigenen Marktplatz verfügbar ist. KundInnen werden dann auf die Website des jeweiligen Händlers weitergeleitet, um Preise, Lieferoptionen und weitere Informationen einzusehen.

Mehr Sichtbarkeit, aber auch mehr Einblick für Amazon

Neu ist zudem, dass Amazon seine KI-Kauffunktion Buy for Me   auch für externe Händlerseiten unterstützt. Darüber kann Amazon Bestellungen mithilfe eines KI-Agenten im Namen der KundInnen auf Händler-Websites abschließen. Die Bestellverfolgung läuft anschließend in Amazons Bestellübersicht beziehungsweise in einem eigenen Bereich für diese Käufe.

Die Produktauswahl aus externen Shops ist nach Angaben von Amazon inzwischen auf Amazon.com, in der mobilen App und im KI-Assistenten Rufus   für US-KundInnen verfügbar.