Interview

"Vom Büroversender zum digitalen Lösungsanbieter" - Schäfer Shop im Wandel

09.09.2025 - Schäfer Shop zählt zu den führenden Anbietern von Büro- und Betriebsausstattung in Europa. CEO Andreas Reuter erklärt im Interview, wie das Unternehmen den Wandel vom klassischen Versandhändler zum digitalen Lösungsarchitekten vollzieht, welche Rolle KI, Online-Shop und Programmatic Printing dabei spielen und wie Schäfer Shop seine Kunden in Zukunft noch näher begleiten will.
von Dominik Grollmann
Andreas Reuter, CEO von Schäfer Shop: "Wir wollen Customer Centricity in allen Unternehmensbereichen leben und pflegen."
Schäfer Shop   zählt zu den führenden Komplettanbietern für Büro-, Lager- und Betriebsausstattung in Europa. Aber das Unternehmen mit Hauptsitz in Betzdorf steht auch vor einigen Herausforderungen: Die wirtschaftliche Unsicherheit führt bei vielen Geschäftskunden zu Zurückhaltung bei Investitionen. Zugleich steigt der Druck, digitale Lösungen konsequent auszubauen. Im neuhandeln-Gespräch erläutert CEO Andreas Reuter  , wie sich Schäfer Shop vom klassischen Büroversender zum digitalen Lösungsanbieter entwickelt, welche Rolle Künstliche Intelligenz und Programmatic Printing dabei spielen, wie die V

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