Studie: Schlechte Produktinformationen essen Umsatz auf

20.07.2023 - Zwei Drittel aller Online-Kaufinteressenten verbringen heute mehr Zeit mit der Validierung ihrer Einkäufe und wünschen sich mehr Produktinformationen.

von Joachim Graf

Bild: Mind Unleashed Art

PIM-Anbieter Akeneo hat die neueste Auswertung seiner jährlichen B2C-Umfrage veröffentlicht. Diese ermittelt, wie sich Produkterfahrungen auf das Verhalten von Kaufinteressenten auswirken und analysiert, wie Produktinformationen weltweit Kaufentscheidungen beeinflussen.

Die Ergebnisse zeigen für das Jahr 2023, dass Menschen über alle Verkaufskanäle hinweg verlässliche, konsistente und detaillierte Produktinformationen benötigen, die sie nicht nur online, sondern auch im stationären Handel suchen.

Beim Erwerb von Produkten bevorzugen sie dabei jene Marken, die ähnliche Werte wie sie selb

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Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 09:30 Uhr

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