Shopify: Mehr Sichtbarkeit, Kontrolle und KI-Unterstützung

Unter dem Leitmotiv "Everywhere" bündelt die Spring Edition '26 von Shopify   neue KI-gestützte Tools und Infrastruktur-Updates, mit denen Onlineshop-Betreibende ihre Produkte über mehr Oberflächen, Kanäle und Assistenten hinweg sichtbar machen, besser verstehen und kontrolliert steuern können sollen.

Die über 150 neuen Produkte und Updates adressieren den Trends, dass die Onlinekundscahft Produkte in KI-Systemen. Handeltreibende sollen dort auch mit korrekten Produktinformationen, nachvollziehbarer Performance und kontrollierbaren Kaufprozessen sichtbar werden.

Die Spring Edition '26 will diese Anforderung in konkrete Produktupdates übersetzen. Im Zentrum stehen neue Funktionen für Agentic Commerce, ein weiterentwickelter Sidekick sowie zusätzliche Tools. Shopify bündelt dafür in seinem Admin-Interfase erstmals zentrale Funktionen zur Verwaltung von Agentic Storefronts und den dazugehörigen Insights. Dadurch sollen die Shopbetreibenden sehen können, wo ihre Produkte in KI-gestützten Interaktionen bereits funktionieren, wo Informationen fehlen und welche Maßnahmen helfen können, ihre Präsenz über diese Kanäle hinweg zu verbessern.

Die wichtigsten Neuerungen hier sind ein Überblick über Bestellungen, Umsatz und Conversions aus KI-Kanälen, Einblicke in KI-Suchanfragen und Handlungsempfehlungen: Shopify Sidekick gibt Hinweise, wenn Produkte zwar in KI-Konversationen auftauchen, aber noch nicht konvertieren.

Sidekick wird noch stärker in die Admin-Oberfläche eingebettet. Dort werden personalisierte Empfehlungen ausgespielt, die auf Store- und Nutzungsdaten basieren und konkrete nächste Schritte für ihr Geschäft aufzeigen sollen. Ergänzend ermöglichen neue Sidekick App Extensions Daten und Aktionen aus Drittanbieter-Apps besser in bestehende Arbeitsabläufe integrieren. Zum Launch stehen mehr als 15 Partner-Apps zur Verfügung, darunter Loop, Klaviyo, Judge.me, Matrixify, Avia und Seguno; künftig können App-Anbieter weitere Integrationen bauen.

Spring Edition will die Agentur überflüssig machen

Campaign Autopilot bringt die Funktion einer digitalen Marketingagentur in die Admin-Oberfläche. Handelsmarketer sollen Kampagnen über E-Mail, Meta und Shop App starten können; weitere Kanäle wie Microsoft Advertising, ChatGPT und Snapchat sollen folgen. Ein Storefront Agent arbeitet als KI-gestützter Shopping-Assistent. Über den Admin aktivierbar, beantwortet der Assistent Kaufinteressenten Fragen zu Produkten, Verfügbarkeit und Bestellungen und soll auch bei der Produktauswahl unterstützen helfen. Der überarbeitete 'POS core selling flow' soll komplexe Verkaufsvorgänge im stationären Handel beschleunigen.

Für EntwicklerInnen erweitert Shopify den Zugang zu agentischer Commerce-Infrastruktur, unter anderem mit 'UCP for all Developers', einer Katalog-API und dem 'Shopify AI Toolkit'. Damit lassen sich Produkte standardisiert durchsuchen, Warenkörbe erstellen und neue Commerce-Erlebnisse über agentische Oberflächen hinweg entwickeln.