TikTok baut weiter ECommerce-Personal ab

Laut Business Insider   sind die Kürzungen Teil umfassender organisatorischer Veränderungen bei TikTok   und der Muttergesellschaft ByteDance   . Betroffen sind Mitarbeitende aus den Bereichen Moderation, Produktentwicklung sowie die Zusammenarbeit mit Creators und Händler:innen - also direkte Schnittstellen zum TikTok Shop.

Mitarbeitende erhielten die Anweisung, vorerst nicht mehr ins Büro zu kommen, während die Personalabteilung den Übergang begleitet. Einige behalten ihre Jobs nach einer Umstrukturierung, andere wurden endgültig entlassen.

Ein TikTok-Sprecher erklärte: "Da sich das TikTok Shop-Geschäft weiterentwickelt, überprüfen wir regelmäßig unsere Strukturen. Wir haben entschieden, bestimmte Teams strategisch anzupassen, um langfristigen Erfolg zu sichern." Die aktuellen Entlassungen sind Teil einer Serie:

• April: Kürzungen in der E-Commerce-Governance, zuständig für Sicherheit und Nutzererlebnis.
  
• Mai: Zwei weitere Entlassungsrunden in den USA, Indonesien und im Key-Account-Management.

Insider berichten, dass vor allem das US-Geschäft im Fokus steht. Dort wurde das Jahresziel 2024 verfehlt, und das Jahr 2025 verläuft bislang durchwachsen - unter anderem wegen rückläufiger Bestellungen und neuer Zölle auf Importe aus China. Im Juni konnte TikTok jedoch wieder einen Zuwachs von 120 Prozent beim Umsatz im Vergleich zum Vorjahr verzeichnen.

Zusätzlich zu den Entlassungen wurden im März Mitarbeitende während Leistungsbewertungen zum freiwilligen Austritt gedrängt - mit der Option auf eine Abfindung. Unterdessen übernehmen verstärkt Manager aus China und Singapur die Steuerung des globalen Geschäfts.

Diese Entwicklung geschieht vor dem Hintergrund politischer Unsicherheit in den USA: TikTok verhandelt aktuell mit der Trump-Administration über ein mögliches Verkaufsmandat, das ByteDance zur Trennung vom US-Geschäft zwingen würde.