Online-Apotheken

Redcare Pharmacy wächst auf mehr als 15 Millionen aktive KundInnen

von Dominik Grollmann

05.11.2026 Die Online-Apotheke Redcare Pharmacy hat einen neuen Meilenstein erreicht: Erstmals zählt das Unternehmen europaweit mehr als 15 Millionen aktive KundInnen. Auch die hohe Wiederbestellrate zeigt, wie stark das Geschäft mit Medikamenten im Internet inzwischen von StammkundInnen geprägt ist.

 (Bild: BVDVA)
Bild: BVDVA
Die Online-Apotheke Redcare Pharmacy   hat erstmals die Marke von 15 Millionen aktiven Kunden in Europa überschritten. Das teilt der niederländische Konzern mit, der unter anderem die Shop Apotheke    betreibt. Als aktiv gelten KundInnen, die innerhalb der vergangenen zwölf Monate mindestens eine Bestellung aufgegeben haben.

Redcare Pharmacy ist mittlerweile in sieben europäischen Märkten tätig. Das Unternehmen wurde 2001 als Shop Apotheke in Köln gegründet und hat sich seitdem zu einem der größten europäischen Online-Anbieter von Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten entwickelt.

Mehr als 90 Prozent Wiederbestellrate

Neben der wachsenden Kundenzahl meldet Redcare Pharmacy eine hohe Kundenbindung: Im dritten Quartal 2026 lag die Wiederbestellrate bei mehr als 90 Prozent. Damit entfällt ein Großteil der Bestellungen auf KundInnen, die bereits zuvor bei der Online-Apotheke eingekauft haben.

Ein wichtiger Bestandteil des Geschäfts ist die digitale Abwicklung von Rezepten. In Deutschland können KundInnen ihre elektronischen Rezepte über die App der Shop Apotheke einlösen und verschreibungspflichtige Medikamente online bestellen.

Redcare Pharmacy will seine digitalen Gesundheitsangebote weiter ausbauen und die pharmazeutische Versorgung in Europa stärker über Online-Dienstleistungen organisieren. Konkrete neue Angebote oder Expansionspläne nennt das Unternehmen in seiner Mitteilung allerdings nicht.
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