Dienstleister-Verzeichnis

TAS

  • Kohlgartenstr. 13
  • 04315 Leipzig
  • Deutschland

Die TAS AG ist einer der größten familiengeführten Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland und bietet innovative Kunden- und Vertriebskommunikation auf höchstem Niveau. 1992 gegründet ist die TAS AG heute mit über 550 Mitarbeitern in Deutschland überall dort Impulsgeber, wo Bedarf an modernen Customer Service - Diensten und Outsourcing - Strategien besteht. Neben dem mehrsprachigen Kundenservice via Telefon, E-Mail, Webchat, Messenger sowie Social Media ermöglicht die TAS AG die Auslagerung ganzer Vertriebsprozesse und realisiert die Live-Beratung und Online-Identifikation per Videochat.
Spezialisiert auf die Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche sowie die Bereiche Energie und E-Business, setzen die Kommunikationsexperten der TAS AG alle Komponenten um, die ein professionelles und umfassendes Customer Experience Management ausmacht - für nationale und internationale Märkte.
Die TAS AG ist TÜV-zertifiziert in den Bereichen Qualitätsmanagement (ISO 9001) und Informationssicherheit (ISO 27001).
Geführt wird die TAS AG von den drei Vorständen Christian, Sylvia und Jochen Geyer nach den gelebten Werten einer Familie. Diese mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur wurde unter anderem mit dem TOP JOB 2018, dem CCV Quality Award, dem Großen Preis des Mittelstandes und mit dem European Contact Center Award ausgezeichnet.

Zielgruppenschwerpunkt (B2B/B2C): keine Präferenz

Die Kennzahlen des Unternehmens zeigen die wirtschaftliche Position und Entwicklung des Anbieters in den letzten Jahren. Die Angaben beruhen auf Selbstauskünften.

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Anwendungsbereiche
B2B
B2C
Corporate
5
eLearning
Marketing
5
Dialogmarketing
Branchen
Banken/Finanzen
Handel
10
Onlinehandel
Versandhandel
Leistungen
Dienstleistungen
95
Beratung
20
Organisationsberatung
Personalberatung
Technologieberatung
Unternehmensberatung
Kundenservice und Kontakt
60
After Sales Management
Auskunftsdienste
Beschwerdemanagement
Contactcenter-Leistungen
35
Bestellannahme
Callcenter Inbound
Callcenter Outbound
Chatbetreuung
Social-Media-Betreuung
Telefonische Kundenakquise
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenservice
Vertrieb/Verkauf
Callcenter (Betrieb)
Warehousing/ Fulfillment/ Versandabwickl
Mit den nachfolgend genannten Redaktionssystemen (CMS/WCM) und E-Commerce-Umgebungen kann der Anbieter besondere Erfahrung vorweisen bzw. ist zertifizierter Partner des Herstellers.
keine Angabe zu Produkterfahrungen.
Legende: | = Einige Erfahrung | = Viel Erfahrung | = Zertifizierter Partner |
Geschäftsleitung und Führungsteam nennen Ihnen gerne weitere Ansprechpartner und Köpfe für Kreation, Technik, Inhalt und Projektmanagement.
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Die aktuellsten Referenzprojekte des Anbieters. Alle Projekte finden Sie in im Etat-Verzeichnis.
Awards, Auszeichnungen und Zertifikate sind ein wichtiger Indikator für die Position des Anbieters im Wettbewerb. Die Übersicht zeigt, welche Auszeichnungen der Anbieter in den letzten Jahren gewinnen konnte, bzw. bei welchen Wettbewerben er in die engere Auswahl kam (Nominierung/Shortlist).
Das Anbieter-Dossier listet Meldungen Redaktion aus den vergangenen 1000 Tagen, in denen der Anbieter genannt wurde.
Zu diesem Anbieter liegt keine redaktionelle Berichterstattung unserer Redaktion aus den vergangenen 1000 Tagen vor.
Das Anbieter-Dossier listet Pressemitteilungen, die der Anbieter über den press1 Originaltext-Pressedienst bereitgestellt hat.
Pressefach: Dieses Unternehmen hat bislang keine Originaltext-Meldungen zur Verfügung gestellt.

Aktualisiert am: 29.03.2018