Top 50 Fashion & Schuhe: Seidensticker hat die beste Customer Experience

(05.06.2023) Die Ansprüche an ein hervorragendes Kundenerlebnis nehmen schneller zu, als die meisten Unternehmen folgen können - zumal Kundinnen und Kunden schnell einen anderen Anbieter wählen, wenn ihre Bedürfnisse nicht erfüllt werden. Wenn sich Anbieter nicht darauf einstellen, etwa mehr Personalisierung und Echtzeitinteraktion zu schaffen, wandern KundInnen ab. Wie die 50 umsatzstärksten deutschen Marken und Hersteller der Branche Fashion & Schuhe in puncto digitales Kundenerlebnis aufgestellt sind, zeigt der aktuelle Customer-Experience-Score.