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Produktsuche: KI etabliert sich als neuer Informationskanal

Knapp 30 Prozent der Deutschen informieren sich bereits mit KI-Chatbots oder den KI-Zusammenfassungen der Google-Suche über Produkte. Klassische Suchergebnisse und Händler-Websites bleiben jedoch die wichtigsten Recherchequellen.

Datum und Quelle

29.06.2026 – CELUM / TQS, n = 1.000 repräsentativ Befragte in Deutschland.

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(Grollmann (erzeugt mit ChatGPT))
Bild: Grollmann (erzeugt mit ChatGPT)

Jeder Dritte schickt den Bot auf Produktsuche

(30.06.2026) KI-Chatbots und Googles KI-Zusammenfassungen haben sich als relevante Informationsquellen für den Einkauf etabliert. Vor allem Jüngere suchen deutlich häufiger mit KI als über klassische Kanäle.