Julian Nagelsmann wirbt für Lidl Plus

Lidl will sein Loyalty-Programm Lidl Plus App    stärker als Instrument für datenbasiertes Sparen und effizientes Einkaufen positionieren und hat dazu Julian Nagelsmann als Markenbotschafter verpflichtet. Nagelsmann gilt als technologieaffin und soll verdeutlichen, wie digitale Tools gezielt eingesetzt werden können, um Kaufentscheidungen zu optimieren. Im Mittelpunkt stehen personalisierte Angebote, integrierte Bezahlfunktionen und die Verknüpfung von stationärem Handel und E-Commerce.

Bei Lidl Plus werden verschiedene Sparmechaniken gebündelt. So finden registrierte Nutzer exklusive Lidl-Plus-Preise oder personalisierte Coupons wie Geburtstags- oder Rabattsammlercoupons, die auf dem bisherigen Kaufverhalten basieren. Weiteres zentrales Element ist der Rabattsammler, bei dem abhängig vom monatlichen Einkaufswert Vergünstigungen oder Gratisartikel freigeschaltet werden. Alternativ lassen sich mit dem Rabattsammler Plus Vorteile wie vergünstigte Abos von Dyn Sport  , Disney+   oder BILD Plus   freischalten.

Verzahnung von Filiale und Onlineshop

Mit Lidl Pay ist zudem an der Kasse eine direkte Bezahlung per Lastschrift möglich. Digitale Kassenbons ersetzen auf Wunsch Papierbelege und sind dauerhaft in der App abrufbar. Aktivierte Coupons werden an der Kasse über das Scannen der digitalen Lidl-Plus-Karte automatisch eingelöst.

Seit über einem Jahr ist auch der Lidl-Onlineshop in die App integriert. Damit verfolgt Lidl das Ziel, den Einkauf unabhängig vom Kanal über ein zentrales Loyalty-System abzubilden und KundInnen sowohl stationär als auch online zu binden. Nach Angaben des Unternehmens haben sich europaweit mehr als 100 Millionen Nutzer in der App registriert.