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"KI-Integration im Handel" - Grad der Datenintegration für den KI-Einsatz

KI ist im Handel längst angekommen - vom Forecasting über Mitarbeitersupport bis hin zum Kundendialog. Doch die aktuelle Studie "KI-Integration im Handel" des EHI Retail Institute macht deutlich: Die größten Hürden liegen nicht in der Technologie, sondern in Strukturen, Prozessen, Daten und Menschen.

Datum und Quelle

16.09.2025 – EHI Retail Institute

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(ChatGPT/Sebastian Halm)
Bild: ChatGPT/Sebastian Halm

Handel ringt mit KI-Integration - fehlende Datenqualität bremst Fortschritte

(16.09.2025) Eine neue Studie des EHI Retail Institute zeigt: Handelsunternehmen treiben die Einführung von Künstlicher Intelligenz voran, doch mangelhafte Datenintegration und fehlende Kompetenzen bei Mitarbeitenden bremsen den Durchbruch.