Das sind die sieben Shopping-Typen zur Feiertagssaison

Die sieben Shopping-Typen im Überblick

• Gift-Giving Lifers (Oktober): Dieser Personengruppe ist es wichtig, auf Weihnachten gut vorbereitet zu sein. Zudem erzählen sie gern allen anderen, dass sie schon alle Geschenke zusammen haben.
  
• Joyful Shoppers (Anfang bis Mitte November): Für diese Zielgruppe steht die festliche Stimmung während des Einkaufes im Mittelpunkt. Sie shoppen mit Freude, ohne besonderen Wert auf Rabatte zu legen.
  
• Discount Devotees (Mitte bis Ende November): Diese Gruppe fiebert dem Black Friday entgegen, geht gern auf Schnäppchenjagd und mag das Gefühl, dem Handel ein Schnippchen geschlagen zu haben.
  
• Curators (Anfang Dezember bis kurz vor Weihnachten): Diese Persona legt besonderen Wert auf das Finden individueller Geschenke, die eine Geschichte haben und besonders bedeutungsvoll sind.
  
• Last-Minute Listers (kurz vor Weihnachten): Für diese Personengruppe gehört der Einkaufsstress einfach dazu. Ihre größte Sorge ist, ob die Geschenke auch wirklich rechtzeitig bis Heiligabend ankommen.
  
• Self-Gifters (zwischen Weihnachten und Neujahr): Diese Zielgruppe nutzt die besinnlichen Tage, um sich selbst etwas Gutes zu tun - ganz nach den eigenen Wünschen und Bedürfnissen.
  
• Self-Improvers (Januar): Diese Persona startet motiviert und voller guter Vorsätze ins neue Jahr. Sie tätigt dementsprechend praktische Käufe, die diese Vorsätze unterstützen.

Was Händler daraus lernen können

Besonders in Deutschland und den Benelux-Ländern zeigt sich laut Mailchimp  , dass Traditionen nach wie vor relevant sind: 48 Prozent kaufen gezielt zum Nikolaustag am 6. Dezember ein. Am beliebtesten sind Lebensmittel und Getränke (23 Prozent), Bücher, Spiele und Spielzeug (23 Prozent) sowie Geschenke für Haustiere (12 Prozent).

"Ob der frühzeitige Geschenkekauf im Oktober, Traditionen wie der Nikolaustag oder Last-Minute-Shopping kurz vor Weihnachten - das Einkaufsverhalten in der Feiertagssaison ist deutlich vielfältiger, als viele vermuten", sagt Franz Riedl, DACH Lead bei Intuit Mailchimp.

Für Marken und Händler heißt das: Segmentierung und Timing werden entscheidend. Wer die unterschiedlichen Kundentypen versteht und gezielt anspricht, kann seine Marketingmaßnahmen besser takten - vom Early-Bird-Angebot im Oktober bis zur Last-Minute-Kampagne vor Weihnachten. Denn trotz aller Unterschiede gibt es einen gemeinsamen Nenner: Emotion bleibt der wichtigste Kaufantrieb. Mehr als die Hälfte der Befragten (52 Prozent) sagt, sie kaufen vor allem, um anderen eine Freude zu machen.