HelloFresh senkt Jahresprognose nach schwacher Neukundengewinnung
25.09.2026 Weniger Marketingausgaben bremsen bei HelloFresh die Neukundengewinnung stärker als erwartet. Der Kochboxen-Anbieter rechnet deshalb für 2026 mit einem deutlich stärkeren Umsatzrückgang und senkt zugleich seine Ergebnisprognose.
Auslöser ist eine schwächere Neukundengewinnung während der wichtigen Back-to-School-Periode. HelloFresh führt diese vor allem darauf zurück, dass die Marketingausgaben im dritten Quartal gegenüber dem Vorjahr stärker reduziert worden waren als noch im ersten Halbjahr. Für das dritte Quartal erwartet HelloFresh einen währungsbereinigten Umsatzrückgang von elf bis zwölf Prozent gegenüber dem Vorjahr. AnalystInnen hatten zuletzt im Durchschnitt lediglich mit einem Minus von 6,8 Prozent gerechnet. Im dritten Quartal 2025 war der Umsatz währungsbereinigt um 9,3 Prozent zurückgegangen. Der Aktienkurs reagierte deutlich und ging auf das neue Allzeittief von 2,18 Euro zurück.
Für das Gesamtjahr reduziert HelloFresh zudem die Prognose für das bereinigte Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen auf 350 bis 370 Millionen Euro. Bisher hatte das Unternehmen 375 bis 425 Millionen Euro erwartet. Der aktuelle AnalystInnenkonsens liegt bei 375,6 Millionen Euro. Die endgültigen Zahlen für das dritte Quartal und die ersten neun Monate 2026 will HelloFresh am 5. November veröffentlichen. Die bisher genannten Werte sind vorläufig und ungeprüft.
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