Intershop schärft Kurs auf Agentic-B2B-Commerce

Die Intershop Communications AG    richtet ihre Commerce-Plattform stärker auf Agentic-B2B-Commerce aus, teilt das Unternehmen nach seiner ordentlichen Hauptversammlung in Jena mit. Im Mittelpunkt der Strategie steht die Frage, wie Hersteller, Großhändler und Holdinggesellschaften komplexe digitale Vertriebsprozesse mit KI-Agenten und Copiloten automatisieren können.

CEO Markus Dränert   stellte den Aktionären dafür das Spring Release 2026 als nächsten Entwicklungsschritt vor. Die Plattform soll B2B-Unternehmen künftig dabei unterstützen, wiederkehrende Prozesse im E-Commerce zu automatisieren, operative Kosten zu senken und digitale Vertriebseinheiten effizienter zu steuern. Für Händler und Hersteller ist vor allem relevant, dass Intershop seine Plattform nicht nur als Shopsystem, sondern stärker als Automatisierungsebene für B2B-Vertrieb und Commerce-Prozesse positioniert.

Cloud und KI werden zur strategischen Achse

Die Ausrichtung kommt in einer Phase, in der Intershop sein Geschäft stabilisieren will. Finanzvorständin Petra Stappenbeck   verwies auf ein rückläufiges Geschäftsjahr 2025, in dem der Cloud-Auftragseingang dennoch gesteigert wurde. Im ersten Quartal 2026 wuchs der Cloud-Auftragseingang um acht Prozent, das EBIT lag mit 0,1 Millionen Euro leicht im positiven Bereich.

Damit verbindet Intershop zwei Prioritäten: Das Unternehmen strafft seine Kostenbasis, insbesondere durch Personalmaßnahmen, und investiert zugleich in Cloud- und KI-Funktionen. Der operative Cashflow verbesserte sich im ersten Quartal 2026 auf 2,9 Millionen Euro. Für B2B-Anbieter signalisiert die Entwicklung, dass Intershop seine Plattformstrategie auf weniger manuelle Prozesse, mehr Automatisierung und eine engere Verzahnung von Commerce und künstlicher Intelligenz auslegt.

Aufsichtsrat mit zusätzlicher KI-Expertise

Auch die Neuwahl im Aufsichtsrat passt zur strategischen Ausrichtung. Die Hauptversammlung wählte Hans Jürgen Rieder  , CEO der Actico GmbH  , in das Gremium. Er war nach dem Ausscheiden von Prof. Dr. Louis Velthuis   bereits zuvor gerichtlich bestellt worden. ACTICO ist auf Software für Entscheidungsautomatisierung und künstliche Intelligenz spezialisiert.

Die Beteiligung an der Hauptversammlung lag bei 61 Prozent des Grundkapitals. Die AktionärInnen stimmten laut Intershop allen Tagesordnungspunkten mit großer Mehrheit zu. Das Unternehmen nennt mehr als 300 Hersteller, Großhändler, Holdinggesellschaften und Branchenverbände als Kunden, darunter Atlas Copco  , Kubota  , Würth  , Musgrave   und RAJA  .