Zalando steigert Quartalsumsatz um 21 Prozent und beschleunigt B2B-Geschäft

Zalando    hat sein Bruttowarenvolumen im zweiten Quartal 2026 um 20,7 Prozent auf 4,9 Milliarden Euro gesteigert, teilt das Unternehmen mit. Der Konzernumsatz wuchs um 20,8 Prozent auf 3,4 Milliarden Euro, das bereinigte Ergebnis vor Zinsen und Steuern legte um zehn Prozent auf 205 Millionen Euro zu.

Die Integration von About You   trug nach Unternehmensangaben mehr als zehn Millionen Euro an Synergien bei. Die bereinigte Konzernmarge sank allerdings von 6,5 auf 6,0 Prozent. Ohne About You verbesserte sich die Marge des Zalando-Geschäfts auf 6,6 Prozent.

Die Zahl der aktiven KundInnen stieg innerhalb eines Jahres um 18,3 Prozent auf 62,5 Millionen. Neben der Konsolidierung von About You nennt Zalando das Partnergeschäft, Retail Media sowie die Kategorien Sport und Beauty als Wachstumstreiber.

B2B-Ergebnis steigt auf 41 Millionen Euro

Im Geschäft mit UnternehmenskundInnen erhöhte Zalando den Umsatz um 27,6 Prozent auf 335 Millionen Euro. Das bereinigte Ergebnis vor Zinsen und Steuern stieg von elf Millionen auf 41 Millionen Euro, die Marge von 4,3 auf 12,2 Prozent.

Zalando führt die Entwicklung vor allem auf Skaleneffekte bei der Logistikplattform ZEOS   sowie auf margenstarke Softwareumsätze der Commerce-Plattform Scayle   zurück. Händler und Marken können über ZEOS Logistik-, Software- und Serviceleistungen auch für Verkäufe außerhalb der Zalando-Plattform nutzen.

Der Anteil des Partnergeschäfts am Bruttowarenvolumen des eigenständigen Zalando-Endkundengeschäfts stieg um 3,2 Prozentpunkte auf 36,9 Prozent. Einschließlich About You lag der Anteil auf Konzernebene bei 31,9 Prozent. Der Umsatz mit Retail Media erhöhte sich um 39,5 Prozent.

KI-Plattform erstellt Produktbilder in Minuten

Die KI-gestützte Content-Plattform Scayle Studios   wird nach Angaben des Unternehmens rund zweieinhalb Monate nach dem Start von mehr als 100 Marken genutzt. Sie kombiniert Produktbilder, Models, Styling und Hintergründe in einem Self-Service-Prozess.

Zalando zufolge verkürzt die Anwendung die Produktionszeit für E-Commerce-Inhalte um mehr als 95 Prozent und senkt die Kosten um rund 90 Prozent. Zu den NutzerInnen zählen unter anderem About You, die s.Oliver Group  , die Betty Barclay Group   und Goldner Fashion  .

Auch der Zalando Assistant    wird weiterentwickelt. Die Zahl der vom Unternehmen als qualitativ hochwertig eingestuften Interaktionen stieg zwischen Januar und Juni um 63 Prozent. Neue Funktionen umfassen eine Websuche nach Trends, eine stärkere Einbindung in den KundInnenservice und eine visuelle Produktsuche anhand hochgeladener Bilder.

"Unsere schnell skalierenden KI-Fähigkeiten liefern bereits messbare Vorteile und treiben sowohl Wachstum als auch Effizienz im B2C- und B2B-Bereich voran", sagt Robert Gentz  , Co-Vorstandsvorsitzender von Zalando.

Für das Gesamtjahr erwartet Zalando das Wachstum von Bruttowarenvolumen und Umsatz nun in der unteren Hälfte der bisherigen Spanne von zwölf bis 17 Prozent. Die Prognose für das bereinigte Ergebnis vor Zinsen und Steuern wurde von bislang 660 bis 740 Millionen Euro auf 680 bis 720 Millionen Euro eingegrenzt.