neuhandeln.de B2B-Commerce - Nachrichten rund den E-Commerce mit Geschäftskunden

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Agenten im Onlinehandel: Vier von zehn Shops haben kein Interesse

(14.09.2026) Agentic Commerce ist im Handel bislang eher Zukunftsthema als Tagesgeschäft. Doch das dürfte sich nach Einschätzung vieler HändlerInnen schnell ändern.

Onlineshops und KI

Bild: Google

Onlinehändler rüsten sich für die KI-Suche

(14.09.2026) Der eigene Shop bleibt für HändlerInnen der wichtigste Vertriebskanal, während Social und KI-Commerce kaum Umsatz bringen. Gleichzeitig verändert KI die Prioritäten: HändlerInnen wollen in KI-basierten Suchsystemen sichtbar bleiben.

International

Bild: DHL

DHL und Alibaba.com wollen KI in die B2B-Logistik bringen

(11.09.2026) DHL und Alibaba.com wollen Unternehmen, die Waren über Alibaba.com international einkaufen oder verkaufen, den grenzüberschreitenden Handel erleichtern. Geplant sind KI-gestützte Funktionen für Frachtangebote, Buchungen und die Abwicklung internationaler Sendungen.

Interview

Shopware-Tower in Schöppingen (Shopware)

Bild: Shopware

Shopware-Gründer Hamann: "Die Grundlagen des Handels verschieben sich gerade"

(25.08.2026) Shopware ordnet seine Führung neu: Joachim Weber übernimmt 2027 als CEO, die Gründer Sebastian und Stefan Hamann konzentrieren sich künftig auf Experience und Agentic Commerce. Im Interview erklärt Sebastian Hamann, zu welchen Änderungen KI auch produktseitig bei Shopware führt.

KI-Commerce

Bild: Grollmann (erstellt mit ChatGPT)

KI-Chatbots fördern Kaufbereitschaft

(13.08.2026) KI-Chatbots werden für viele Verbraucher in Deutschland zum Einkaufsberater. 69 Prozent können sich vorstellen, auf Empfehlung eines KI-Chatbots einzukaufen. Sehr hoch ist die Offenheit bei Reisen und Food.

Commerce

Bild: ChatGPT/Sebastian Halm

Einzelhandel bleibt pessimistisch - immerhin Preisdruck lässt nach

(03.08.2026) Die Stimmung im deutschen Handel und Commerce hat sich im Juli zum dritten Mal in Folge leicht verbessert, bleibt aber deutlich im negativen Bereich. Gleichzeitig planen weniger Handelsunternehmen Preiserhöhungen.

Umfrage

Jacqueline Althaller (Jacqueline Althaller)

Bild: Jacqueline Althaller

B2B-Social-Media-Studie: Teilnahme noch bis zum 31. Juli möglich

(29.07.2026) Wie verändert Künstliche Intelligenz die Social-Media-Arbeit von B2B-Unternehmen und welche Rolle spielen Agenturen künftig? Noch bis zum 31. Juli können Sie an der "B2B Social Media Studie 2026/27" teilnehmen.

Digitale Barrierefreiheit

Christian Stephan, neuer Managing Director DACH bei Accessiway (Accessiway)

Bild: Accessiway

Accessiway ernennt Christian Stephan zum Leiter DACH

(16.07.2026) Christian Stephan soll als neuer Managing Director DACH die Position von Accessiway im wachsenden Markt für digitale Barrierefreiheit stärken.

Commerce

Bild: ChatGPT/Sebastian Halm

KI und Shops: Vor allem bei Cyberangriffen ein Trend-Thema

(15.07.2026) Produktsuche hin und Agenten her: Es gibt einen ECommerce-Bereich, in dem KI noch beliebter und folgenreicher sein wird: Bei Cybercrimes.

KI-Commerce

Bild: Grollmann (erstellt mit ChatGPT)

Jeder Zweite nutzt KI beim Shopping - aber selbst entscheiden darf sie nicht

(13.07.2026) KI-Einkaufshilfen erreichen in Deutschland den Massenmarkt: Mehr als die Hälfte der VerbraucherInnen setzt sie inzwischen beim Online-Shopping ein. Vollständig autonome Kaufentscheidungen stoßen allerdings weiterhin auf große Zurückhaltung.