Galaxus: Refurbished-Markt wächst um bis zu 193 Prozent

Refurbished Elektronik gewinnt beim Schweizer Elektronikhändler Galaxus   deutlich an Bedeutung. Der Absatz von wiederaufbereiteten Smartphones stieg 2025 im Vergleich zum Vorjahr um 23 Prozent, während der Verkauf von Neugeräten um zwölf Prozent wuchs, teilt der Onlinehändler mit. Damit stammen inzwischen 3 von 100 bei Galaxus verkauften Smartphones aus professioneller Wiederaufbereitung durch Drittanbieter.

Auch in weiteren Kategorien baut Galaxus das Geschäft mit Secondhand-Technik aus. Refurbished PCs legten um 112 Prozent zu, Tablets um 39 Prozent. Das besonders starke Wachstum bei Notebooks von 193 Prozent führt der Händler vor allem auf den gezielten Ausbau des Angebots zurück. Für Galaxus entwickelt sich Refurbished damit von einem Ergänzungssortiment zu einem relevanten Umsatztreiber.

Preisvorteile als zentraler Kaufanreiz

Ein wesentlicher Grund für den Erfolg liegt laut Galaxus im deutlichen Preisunterschied zu Neugeräten. Ein refurbished iPhone kostet im Durchschnitt 366 Franken (397 Euro), ein neues Gerät liegt bei durchschnittlich 755 Franken (819 Euro). Bei Samsung  -Smartphones fällt der Abstand geringer aus: refurbished 335 Franken gegenüber 396 Franken für Neuware, was einer Ersparnis von rund fünfzehn Prozent entspricht.

Besonders attraktiv ist Refurbished für Galaxus-KundInnen im Notebook-Bereich. Ein wiederaufbereitetes MacBook kostet im Schnitt 509 Franken, ein neues Gerät 1.272 Franken. Das entspricht einer Ersparnis von sechzig Prozent. Auch Business-Notebooks sind deutlich günstiger: Geräte von HP    liegen refurbished bei durchschnittlich 382 Franken, Modelle von Lenovo   bei 431 Franken.

Drei von vier refurbished Produkten, die Galaxus verkauft, sind Smartphones. Dabei dominieren Apple   -Geräte klar die Verkaufszahlen. Eine ähnliche Verteilung zeigt sich bei Tablets. Bei Notebooks und PCs setzen Galaxus-Kunden hingegen vor allem auf Business-Geräte von Lenovo, HP und Dell   .

Apple prägt das Sortiment

Für den Händler bestätigt sich damit, dass insbesondere etablierte Marken mit hoher Wertstabilität für das Refurbished-Segment geeignet sind. Technisch bieten die Geräte nach Angaben von Galaxus für viele NutzerInnen weiterhin ausreichend Leistung, sind jedoch deutlich günstiger als Neuware.

Galaxus sieht klare Qualitätsstandards als entscheidend für die Akzeptanz refurbished Produkte. Der Händler arbeitet mit definierten Zustandskategorien von A bis B, die den optischen und technischen Zustand transparent beschreiben. Die Wiederaufbereitung erfolgt über spezialisierte Partner mit geprüften Qualitätsprozessen.

"Das Leben wird teurer, da entscheidet sich die Kundin oder der Kunde bewusst für das günstigere, gebrauchte Produkt, das technisch noch lange mithalten kann", erklärt Tim Nepomuck  , Team Leader Portfolio Development IT & Electronics bei Galaxus und Digitec   . Für den Händler zeigt sich: Transparenz und Vertrauen sind zentrale Voraussetzungen, um Refurbished dauerhaft im Sortiment zu etablieren.