Versandkostenstudie

Versandkosten nach Segmenten: So rechnet der Handel ab

13.03.2026 - Versand ist nicht gleich Versand: Je nach Sortiment unterscheiden sich die Versandstrategien drastisch. Während in manchen Branchen feste Versandpauschalen dominieren, spielt in anderen Segmenten der Mindestbestellwert eine größere Rolle - oder gar Gratislieferungen. Eine Auswertung der 100 größten deutschen Onlineshops zeigt die Unterschiede.
von Dominik Grollmann
 (Bild: BiTeam)
Bild: BiTeam
Allen Turbulenzen im Onlinehandel zum Trotz setzt sich ein Trend aus den frühen Studienjahren weiter fort: Immer mehr Händler arbeiten mit mehreren Versanddienstleistern parallel. Im Durchschnitt nutzen die großen deutschen Onlineshops inzwischen 2,39 Paketdienste. In den früheren Erhebungen lag dieser Wert noch deutlich niedriger - 2022 bei 1,88.

Parallel dazu schrumpft der Anteil der Händler, die sich auf nur einen einzigen Dienstleister verlassen. Während 2023 noch 34 Prozent und 2022 sogar noch 42 Prozent der Shops ausschließlich mit einem Anbieter arbeiteten, sind es inzwischen nur noch 1

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