Second-Hand-Boom: Amazon startet neues Shoppingevent

Mehr als zwei Drittel der EuropäerInnen kauft mittlerweile Second-Hand. Gründe hierfür sind die steigenden Lebenshaltungskosten (34 Prozent), ein größeres Umweltbewusstsein (30 Prozent) und Convenience (29 Prozent), so eine Amazon    -Studie. Allein in Deutschland gaben Amazon KundInnen 2024 mehr als 20 Millionen Retouren und generalüberholten Artikeln eine zweite Chance und sparten dabei mehr als 160 Millionen Euro.

"Unsere Erfahrung zeigt: Wer einmal positive Erfahrungen mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis von retournierten Produkten bei Amazon gemacht hat, kauft diese auch zukünftig", sagt Rocco Bräuniger, Country Manager von Amazon Deutschland. "Jede Retoure wird von unseren Teams sorgfältig geprüft. Kundinnen und Kunden können darauf vertrauen, dass jedes Produkt, das sie während der Second Chance Deal Days kaufen, den von Amazon gewohnten Qualitätsstandards entspricht und mit dem gewohnten Kundenservice und Rückgaberecht angeboten wird."

Amazon verkauft gebrauchte, zurückgegebene und generalüberholte Artikel über zwei Programme, die beide durch den Kundenservice und das Rückgaberecht von Amazon abgesichert sind:

• Amazon Retourenkauf bietet gebrauchte und geöffnete Produkte zu reduzierten Preisen an. Diese Artikel werden vor dem Wiederverkauf einer gründlichen Prüfung unterzogen und mit Beschreibungen wie "Neuwertig", "Sehr gut", "Gut" oder "Akzeptabel" versehen, damit KundInnen eine fundiertere Kaufentscheidung treffen können. Die Preise spiegeln den Zustand jedes Artikels wider.
  
• Amazon Renewed bietet neuwertige, generalüberholte Produkte an, die von qualifizierten Verkaufspartnern von Amazon verkauft werden. Jeder Artikel wird einer professionellen Prüfung unterzogen, wird getestet und gereinigt, und muss die Anforderungen von Amazon Renewed erfüllen, bevor er zu wettbewerbsfähigen Preisen angeboten wird.