Kundenservice

MEDION lagert Servicegeschäft an Kolibri-Gruppe aus

von Susan Rönisch

14.08.2026 MEDION gibt zwei Gesellschaften aus seinem Servicegeschäft an die Kolibri-Gruppe ab. Kundenservice und Verwaltungsdienstleistungen für MEDION sollen über eine langfristige Zusammenarbeit weitergeführt werden, die Beschäftigten wechseln vollständig zum Käufer.

 (Bild: call-center.net)
Bild: call-center.net
Die MEDION-Gruppe    verkauft sämtliche Geschäftsanteile an zwei Servicegesellschaften an die Kolibri Beteiligung GmbH  . Betroffen sind die Allgemeine Multimedia Service GmbH    und die MEDION Service GmbH    mit Sitz in Essen. Die beiden Gesellschaften übernehmen bislang unter anderem Kundenservice-, Reparatur-, Logistik- und Verwaltungsaufgaben innerhalb der MEDION-Gruppe.

Die Dienstleistungen sollen auch nach dem Verkauf im Rahmen einer langfristigen vertraglichen Zusammenarbeit mit der Kolibri-Gruppe fortgeführt werden. Für KundInnen soll sich dadurch an der Kontinuität der Serviceleistungen nichts ändern. Sämtliche MitarbeiterInnen der beiden Gesellschaften werden übernommen.

MEDION begründet den Verkauf mit einer langfristigen Neuaufstellung des Servicegeschäfts. Welche finanziellen oder weiteren vertraglichen Bedingungen vereinbart wurden, teilen die Unternehmen nicht mit.

Der Abschluss der Transaktion wird nach Eintritt der vereinbarten Vollzugsvoraussetzungen kurzfristig erwartet. Über weitere Einzelheiten haben die Unternehmen Stillschweigen vereinbart.
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