Strategie
Otto erweitert sein Geschäft um digitale Produkte
von Susan Rönisch
30.09.2026 Otto verkauft künftig auch digitale Inhalte und startet mit dem Spielesoftware-Katalog von Nintendo. Softwarelizenzen, Guthabenkarten, Gutscheine und elektronische Bücher sollen folgen. Bei der Freischaltung setzt der Händler auf einen gesonderten Aktivierungsschritt nach dem Kauf.
Bild: Otto
Digitale Produkte bei Otto
Damit erweitert Otto die bestehende Zusammenarbeit mit Nintendo um digitale Inhalte. "Die Einführung digitaler Produkte ist für uns weit mehr als die Erweiterung eines Sortiments. Wir schaffen die Grundlage für ein neues Geschäftsfeld bei OTTO und entwickeln unsere Plattform konsequent weiter. Mit Nintendo starten wir mit einem starken Partner und einem Sortiment, das bei vielen KundInnen bereits heute große Relevanz besitzt", erklärt Jan Filler , Division Manager Consumer Electronics & Toys bei Otto.
Freischaltung erst nach gesonderter Entscheidung
KundInnen müssen nach Unternehmensangaben beim Kauf nicht unmittelbar auf ihr gesetzliches Widerrufsrecht verzichten. Sie entscheiden anschließend aktiv, ob der digitale Inhalt sofort freigeschaltet werden soll. Alternativ erfolgt die Freischaltung automatisch nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist.Der digitale Code wird im Kundenkonto bereitgestellt. Bis zur Bereitstellung ist laut Otto eine Stornierung möglich.
In den kommenden Monaten will Otto zusätzliche Kategorien integrieren, darunter Softwarelizenzen. Perspektivisch sind auch Guthabenprodukte, Gutscheine und elektronische Bücher vorgesehen. Die neue Infrastruktur soll zugleich weitere Möglichkeiten für Partner schaffen; Einzelheiten dazu nennt das Unternehmen nicht.
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