Beiträge 241 bis 250Multichannel-Handel - Meldung aus dem kanalübergreifenden Retail - Powered by easyCredit
Trendreport
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Markt für Super-Apps wächst weltweit

(10.04.2024) Das ursprünglich in Asien entstandene Phänomen der Super-Apps verbreitet sich jetzt global, so eine Untersuchung. Langfristig hat das Auswirkungen auf das Kaufverhalten der Menschen auch hierzulande.
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Erst Hamburg, jetzt Stuttgart: Westwing eröffnet den zweiten Interior-Store

(07.03.2024)

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Nächster Anlauf: MediaMarktSaturn will erneut mit Sofort-Lieferung punkten

(22.02.2024)

Kundenservice
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Ranking Multichannel-Contactcenter: Wie KI den Kundenservice umkrempelt

(18.01.2024) Weniger Telefon, aber statt Menschen machen Chatbots den Kundenservice: Der Anteil der Seats, die in deutschen Multichannel-Contactcentern dem Chat vorbehalten sind, bleibt konstant. In einem sich konsolidierenden Markt verliert das Telefon als Kanal.
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"Pick & Go": Netto ermöglicht autonomes Einkaufen jetzt erstmals ohne App

(10.01.2024)

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Rewe und ZooRoyal eröffnen vierten Tier-Fachmarkt in zwei Jahren

(09.01.2024)

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"Steigerung der Lebensqualität": Tegut eröffnet weitere Self-Service-Stores

(02.01.2024)

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Positives Kunden-Feedback: Rewe startet weitere Märkte mit Pick&Go

(12.12.2023)

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Mister Spex eröffnet drei neue Stores - und schließt erstmals ein Geschäft

(07.12.2023)

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MediaMarktSaturn bringt ersten Marktplatz-Partner auf die Fläche

(06.12.2023)

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