Beiträge 1 bis 10Marketing - Nachrichten rund um das Thema Marketing
Urteil
(Sebastian Halm/ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/ChatGPT

Gewährleistung: Gericht stoppt MediaMarkts Umgang mit Reklamationen

(09.10.2026) Wer Produktmängel reklamiert, darf nicht den Eindruck erhalten, beim Verkäufer an der falschen Adresse zu sein. Das Landgericht Ingolstadt hat eine entsprechende Kundenservice-Mail von MediaMarkt als irreführend untersagt.
ECommerce-Umsätze in Deutschland
(Pexels / Pixabay.com)
Bild: Pexels / Pixabay.com

Temu, Shein und AliExpress verlieren ein Drittel ihres Umsatzes

(09.10.2026) Die drei Plattformen verlieren im deutschen Onlinehandel deutlich an Marktanteil. Heimische Anbieter profitieren bislang allerdings nicht davon; reine Online-Shops verzeichnen sogar rückläufige Umsätze.
Omnichannel
(ECE)
Bild: ECE

Weihnachtsgeschäft: Die Kaufentscheidung fällt kanalübergreifend

(09.10.2026) Digitale Recherche, Prospekte und der Besuch im Geschäft: Beim Weihnachtseinkauf greifen mehrere Kanäle ineinander. Welche Rolle Angebote, Black Friday und künstliche Intelligenz dabei spielen, zeigt eine aktuelle Umfrage.
ECommerce-Ranking
(Photo by Adrien Olichon on Unsplash)
Bild: Photo by Adrien Olichon on Unsplash

Das sind die größten Onlineshops der Niederlande

(08.10.2026) Die Spitze des niederländischen Onlinehandels bleibt weitgehend unverändert: Bol führt vor Albert Heijn und Coolblue, Amazon zieht an Zalando vorbei. Unterhalb der Spitzengruppe gewinnen Goldhändler an Gewicht, während chinesische Plattformen unterschiedlich abschneiden.
Rechtsgrundlage Newsletter-Marketing
(NH-Pressebild)
Bild: NH-Pressebild unter Creative Commons Lizenz
Bild: NH-Pressebild

Gericht stoppt Newsletter-Zwang bei Limango

(08.10.2026) Wer bei Limango ein Kundenkonto eröffnen will, darf nicht gleichzeitig zum Newsletter gezwungen werden. Das Oberlandesgericht München erklärt die Kopplung für rechtswidrig und gibt damit dem Verbraucherzentrale Bundesverband in zweiter Instanz Recht.
Technologie
OTTO baut seine KI-Transformation weiter aus und etabliert ein Netzwerk aus GenAI-Enablement-Partnern, um generative KI in den Fachbereichen schneller und gezielter einzusetzen. (OTTO)
Bild: OTTO

Otto baut internes Netzwerk für KI-Anwendungen auf

(07.10.2026) Das Hamburger Traditionsunternehmen Otto schult explizit MitarbeiterInnen, die in den Fachbereichen konkrete Anwendungen für generative KI entwickeln und deren Einführung begleiten sollen. Für die zusätzliche Aufgabe erhalten sie mindestens 20 Prozent ihrer Arbeitszeit; das Programm ergänzt die bisherige interne Wissensvermittlung.
Robotik
KI-Roboter von Zalando zur Retourenbearbeitung (Zalando)
Bild: Zalando

Zalando startet Retourenbearbeitung mit KI-Robotern

(07.10.2026) Zalando setzt erstmals Roboter ein, die zurückgeschickte Kleidung selbstständig erkennen, greifen und sortieren. Die gemeinsam mit Sereact und CEVA Logistics gestartete Technik soll Lagerteams in Deutschland und Polen entlasten und künftig an weiteren europäischen Standorten zum Einsatz kommen.
Affiliate
YouTube Shopping-Affiliate-Programm (YouTube)
Bild: YouTube

YouTube-Shopping startet in Deutschland mit About You und Thalia

(07.10.2026) HändlerInnen können ihre Produkte künftig von CreatorInnen direkt in YouTube-Videos markieren lassen. Das neue Shopping-Affiliate-Programm startet mit unter anderem mit About You und Thalia; Awin stellt die Verbindung zwischen Handel und CreatorInnen her.
Plattform-Geschäft
(Kaufland)
Bild: Kaufland

Kaufland öffnet spanischen Marktplatz für über 3.100 Händler

(07.10.2026) OnlinehändlerInnen können über Kauflands Marktplatz-Netzwerk jetzt auch in Spanien verkaufen. Zum Start stehen dort mehr als zehn Millionen Artikel bereit; ein ergänzender Service soll Retailer bei der Hinterlegung vorgeschriebener Registrierungsnummern unterstützen.
Omnichannel
Mozart Matratzen-Showroom mit Boxspringbetten (Mozart Bett)
Bild: Mozart Bett

Mozart Bett erweitert Showroom-Netz auf neun Standorte

(07.10.2026) Der Onlineanbieter Mozart Bett eröffnet in Köln einen weiteren Showroom für Beratung und Probeliegen. KundInnen können dort ihre online zusammengestellten Betten vor dem Kauf prüfen.
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