neuhandeln.de - Meldung aus dem kanalübergreifenden Retail, Listenpositionen 21 bis 30

Beiträge 21 bis 30Multichannel-Handel - Meldung aus dem kanalübergreifenden Retail - Powered by easyCredit

Von Das Örtliche bis Xing: Deutschlands Beste Online-Portale 2025

(16.05.2025) Insgesamt 52.845 abgegebene Kundenurteile bilden die Grundlage für die Auszeichnung der besten Online-Portale in 71 unterschiedlichen Kategorien. Der Award "Deutschlands Beste Online-Portale" wird vom Deutschen Institut für Service-Qualität und dem Nachrichtensender ntv vergeben.

Mode

Schuh und Tasche aus der aktuellen s.Oliver-Kollektion (s.Oliver)

Bild: s.Oliver

Heiko Hüdepohl vertreibt Schuhe und Taschen von s.Oliver

(15.05.2025) Ab der Frühjahr/Sommer-Kollektion 2026 wird Heiko Hüdepohl die Leitung des gesamten Schuh- und Taschenvertriebs für die Marke s.Oliver in Europa übernehmen.

Buchhandel

Bild: Thalia

Thalia kauft die Spielwaren-Filialisten Krömer und Toysino

(15.05.2025) Nach der Übernahme von Toysino und Krömer durch Thalia bauen Christian und Daniel Krömer das neue Segment Spielwarenfachhandel innerhalb der Buchhandelsgruppe auf.

Virtuelle Konferenz

Bild: Mediamarktsaturn

So setzen Sie KI in Ihrer Kundenkommunikation ein

(15.05.2025) Erfolgreiche Kundenkommunikation über alle Kanäle ist eine drängenden Herausforderung für alle Unternehmen - egal, ob in B2B oder B2C, im Vertrieb oder im Service. Dabei wird KI immer wichtiger. Wir zeigen erfolgreiche Anwendungen und exklusive Einblicke in funktionierende Projekte entlang der gesamten Customer Journey.

E-Commerce und Künstliche Intelligenz

Bild: Gemini (AI)/Sebastian Halm

Wie Shops KI nutzen, was ihre Agenturen wissen müssen und wo Tretminen liegen

(14.05.2025) Der E-Commerce adaptiert KI für sich - vielleicht effizienter als alle anderen im Web. Was große und kleine Shops und Agenturen ihren Kundinnen und Kunden bieten müssen.

Customer Experience

Bild: typographyimages/pixabay

Das nervt Kunden im (Online-)Handel am meisten

(30.04.2025) Eine aktuelle Analyse zeigt, was Kundinnen und Kunden im stationären sowie Onlinehandel am meisten frustriert. Spannend hierbei: Viele Beschwerden ließen sich vermeiden.

Bild: Coolblue

Coolblue launcht Mietservice für Haushaltsgroßgeräte

(25.04.2025) Ab sofort bietet Coolblue Haushaltsgroßgeräte wie Waschmaschinen, Kühlschränke, Trockner und Co. zur Miete an - inklusive Lieferservice.

Marktplatz

Bild: Sanicare.de

Versandapotheken stoppen Verkauf auf Amazon

(24.04.2025) Rezeptfreie Medikamente könnten bald nicht mehr über Amazon verkauft werden: Versandapotheken in Deutschland stoppen ab Ende April 2025 den Vertrieb apothekenpflichtiger Produkte über die Plattform. Hintergrund ist ein Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) vom 27. März 2025.

Interview

Artur Wagner, CDO Braun Büffel (Braun Büffel)

Bild: Braun Büffel

Wie Braun Büffel zum D2C-Vorreiter seiner Branche wurde

(17.04.2025) Braun Büffel verkaufte bis 2018 nur über den stationären Fachhandel. Nach ersten Lehrjahren mit dem deutschen Online-Shop stieg der traditionsreiche Lederwarenhersteller auf Shopify um und will nun in Europa expandieren. Artur Wagner, CDO Braun Büffel, erzählt im Interview wie der traditionelle Mittelständler seine Marke erfolgreich im Web aufgebaut hat, wo die Herausforderungen liegen und was das Unternehmen in Zukunft plant.

E-Commerce

Bild: Pixabay/ garten-gg

Onlineumsätze im Heimtiermarkt wachsen überproportional

(17.04.2025) Trotz der allgemein angespannten Wirtschaftslage konnte die deutsche Heimtierbranche im Jahr 2024 das hohe Umsatzniveau der Vorjahre halten. Treiber ist vor allem der Online-Handel.